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新华图书网暂时支持:自提、送货上门、平邮、特快专递

备注:自提地点(沈阳市和平区中山路70号,新华大厦1607室)

收费标准

自提:上门自提无需配送费用;

送货上门:购物满 58 元(实洋)即可免配送费(仅限二环之内);

平邮:收取书费(实洋) 25%+3

沈阳市内

二环以内

首重2kg/8元

续重1kg/1.5元

次日送达

三环以内

首重2kg/10元

续重1kg/1.5元

辽宁省内

县级市以上

首重2kg/10元

续重1kg/2元

1-2天送达

普通快递

 

 

1kg以内

续重元/kg

 

黑龙江/吉林省二级城市

 

10元

4元

3天

大连/长春

1-5公斤8元/公斤,10公斤-50公斤6元/公斤

2-3天

京/津/沪地区

 

12元

8元

3天

江苏/浙江/安徽/山东

 

12元

8元

3天

山西/内蒙

 

15元

10元

3天

河南/河北

 

15元

8元

3天

湖南/湖北/四川/广东/福建

 

15元

12元

3天

陕西/云南/重庆/江西/海南/甘肃/宁夏/广西/贵州

 

20元

15元

3天

新疆、西藏、青海

 

25元

20元

4-5天

EMS特快专递

起重500克及以内(20元)

续重每500克或其零数

一区(4元)

二区(6元)

三区(9元)

四区(10元)

五区(17元)

辽宁、吉林、黑龙江

北京、天津、河北、山西、内蒙古、上海、山东、河南

江苏、浙江、安徽、江西湖北、陕西、甘肃、宁夏

福建、湖南、四川、重庆、贵州、青海

广东、广西、海南、云南、西藏、新疆

到货时间

1-2天

2-3天

3-4天

3-5天

4-5天

邮局平邮

实洋25%+3元

快递查询入口

如何查询出您的订单对应的配送公司及运单号:

当您的订单状态为"已发货"时,您可以登录帐户进入"我的订单"点击订单号进入订单详情页面查看相应的配送公司及运单号。

通过下列对应的配送公司网址或服务电话,"输入运单号"可以查询订单的派送情况。

1、EMS快递

网址:http://www.ems.com.cn

服务电话:11183

2、顺丰快递

网址:http://www.sf-express.com

服务电话:4008111111

3、申通快递:

网址:http://www.sto.cn

服务电话:4008895543

4、圆通快递:

网址:http://www.yto.net.cn

服务电话:021-69777888/999

验货与签收

验货

如您验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、请您一定要当面向送货员说明情况并将相关的赠品和优惠商品一起当场拒收;对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品,如您已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸则不可拒收,但商品缺少或发错商品的除外。

(1) 送货上门订单: 请客户当场向送货人员指出后拒收。

(2) 邮政特快专递、平邮订单:未打开新华图书网外包装箱,可以当场全部拒收;如开箱验货后发现上述问题,请与新华图书网客服中心联系;平邮订单,如果发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。

签收

(1) 请您仔细核对: 商品的名称,数量,价格,等信息无误,商品包装完好、商品没有划痕、破损等表面质量问题,请在发货单正面客户签收处签字确认。您或您委托的收货人的签字表示您已确认上述内容无误,新华图书网有权不接受以此为由的退换货 ( 商品质量问题除外 ) 。

(2) 如您在下订单时选择了" 索取发票 ", 请仔细检查发票是否随商品一起送到, 如果没有随商品送到,请联系新华图书网客服,我们会在 3 天内通过平邮为您补寄。


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