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如何填写订单信息？
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在您选中某一商品后，点击商品名称或图片即可进入该商品的详细信息说明；如您想要购买该商品，点击“购买”即可将商品放入购物车中； 如需继续选购,点击“继续购买”即可，当您选购完毕，请点击“生成订单”。
如果您需要更改商品数量，您可以在“数量”栏中做相应的改写，然后点击“修改数量”或“生成订单”进行下一步操作。
如果需要查看购物车中的商品，您可以点击页面上的“购物车”图标，就可在购物车里检查和更改您的订购信息。 |
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在您选购完商品，即可进入订单填写页面，在订单信息中系统默认您的注册信息为收货人的信息，此信息您可以修改 ，我们会按照您填写的收货信息为您发货
。然后根据实际情况来选择送货方式及付款方式，最后如果您还有什么特殊要求，请您在“备注”中加以说明，订单信息填好后提交即可，提交后系统将自动生成1个订单编号，请您牢记！如果您选择为在线支付，您直接点击支付按扭可进入支付页面，如果您选择汇款请您按照页面提示的地址汇款即可，至此订单成功提交。
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我如何能找到我想要的商品？
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电话可以购书吗？
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您可以通过查询、高级查询、分类检索来查找您想要的商品，您还可以查看网站各级栏目、畅销排行、最新上架等栏目对您想要购买的商品进行查看。如果仍没有您想要的商品，您可以通过缺书登记对您想购买的商品做以记录，我们将帮您联系订货。 |
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为了让更多的读者能享受到网上购物的乐趣与方便，我们还推出了电话购书业务。您只需拨通客服人员的电话：（024-31871518），说明您要购买的商品名称以及您的联系方式等相关信息，我们将为您在沈阳书业网上注册会员，您就能够在网上购物了。
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如果我订购的商品缺货，我的汇款怎么处理？
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团体购书享有哪些优惠？
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首先我们会通过 E-mail及时告知您订单中所缺的商品。同时我们会通过其它的途径为您寻找所缺商品，如仍没有找到,我们会为您全额退款。
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单种商品购买超过10件或者一次性消费1000元以上视为团体购书，可以享受更多优惠！
根据您所购商品的不同，我们将推出不同的优惠政策，具体事宜请与客服人员直接联系。联系方法：
E-mail：sybooks.com.cn@163.com 或 tel：024-31871518
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怎样确认我的订单已经成功提交？
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放在购物车里的商品有效时间是多久？
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当订单信息成功提交后，系统会自动生成一个唯一的订单编号，代表您的订单已经成功提交，请您牢记此订单编号，便于您日后查询。
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选购商品的有效时间为1小时。如果您放在购物车内的商品超过1个小时仍未做付款处理，那么购物车将自动清空，您只能再次选购。
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